Det är faktiskt ganska enkelt.

Du skickar oss en förfrågan med hjälp av vårt förfrågningsformulär och vi skickar därefter ett detaljerat erbjudande för den erbjudna delen inklusive bilder, leveranstid, garantiperiod och villkor. Naturligtvis får du även det totala priset inklusive fraktkostnader inom 24 timmar efter att ha vi har fått din förfrågan.

Om du accepterar erbjudandet skickar vi dig en faktura och efter att betalningen är klar skickas delen säkert till dig inom 1-3 arbetsdagar av vårt partnerföretag Raben Group. Om delen väger mindre än 20 kilo skickar vi den med postprioriterad frakt.

Om den del du frågade efter inte är tillgänglig kommer vi naturligtvis att informera dig så snabbt som möjligt.

Ja, vi kan skicka alla delar direkt till din hemadress.

Kom ihåg att bildelar som är tyngre än 20 kilo, som till exempel motorer eller växellådor som skickas på Euro-pallar (¼, ½ eller standardstorleken 120x80 cm), vilket betyder att lastbilen behöver utrymme för att lossa pallen.

Avlastningen görs av kuriren med hjälp av en gaffeltruck.

Vi är specialiserade på begagnade och renoverade motorer och växellådor samt alla övriga reservdelar som turboladdare, injektionspumpar och injektorer, växelströmsgeneratorer, motorstyrenheter, AC-kompressorer och till och med de minsta delarna som till exempel sensorer.

Vi erbjuder även ytter- och interiördelar som strålkastare, sidospeglar, radio- och navigationssystem, hastighetsmätare och många andra begagnade bildelar.

Vi erbjuder inte delar som fönster, stötfångare, dörrar, motorhuvar eller fendrar

Alla våra delar har en garanti. Garantitiden beror på kvaliteten på delen, men den kortaste garantiperioden är 30 dagar och den längsta hela 12 månader. Begagnade delar har en garanti från 30 dagar upp till 6 månader. För rekonditionerade delar ger vi en garanti på minst 6 månader. Garantin börjar dagen då delen kom levererades till dig.

Garantivillkoren beror på delen. Detta innebär att garantivillkoren för en begagnad motor eller en växellåda inte är densamma som för elektriska delar som till exempel en motorstyrenhet.

Vi listar alltid garantivillkoren i det erbjudande vi skickar till dig.

För närvarande erbjuder vi endast vanlig banköverföring som betalningsmetod. Betalningen tar vanligtvis bara en arbetsdag och som längst 2 arbetsdagar.

Vi använder inte betalningsmetoder som PayPal på grund av att betalningsavgifterna är för höga. Framför allt när det gäller dyrare delar som motorer eller växellådor, vilket skulle resultera i högre försäljningspriser.

Vi accepterar betalningsbekräftelser. Detta innebär att du kan skicka en betalningsbekräftelse efter att betalningen är klar, så sätter vi i gång beställningsprocessen direkt samma dag. Du behöver därmed inte vänta tills betalningen syns på vårt konto.